Werkvoorbereider/field service engineer (w)

Marcon Totaalservice B.V. is een dynamisch en groeiend bedrijf. Wij leveren al 40 jaar alle mogelijke oplossingen voor het beheersen van het werkklimaat voor de industrie en kantorenmarkt. Door onze groei zijn wij op zoek naar een Werkvoorbereider / Field Service engineer (W-installaties).

Als Werkvoorbereider / Field Service Engineer organiseer je het werk als spil tussen de klant, de projectleiding en de uitvoering, maar verricht je ook zelf werkzaamheden in het veld.

Functie omschrijving
Je bent de spil in het bedrijf en door je slagvaardigheid, je accuratesse en je volledigheid in je communicatie bouw je het vertrouwen die nodig is om efficiënt te werken. Je staat klanten te woord bij het verkrijgen van informatie voor het maken van de kostprijs, je overlegt regelmatig met de directie en projectleiding over bijzonderheden, keuzes in de projectvoering en je bent het aanspreekpunt voor de monteurs buiten. Daarnaast ben je ook zelf circa 40% van je tijd buiten inzetbaar voor o.a. onderhouds- en servicewerkzaamheden. Hieronder kort samengevat  je taken als Werkvoorbereider / Field Service Engineer:
• calculeren van binnengekomen aanvragen, projecten en/of opdrachten;
• regelen van materieel en materiaal;
• aanname en verwerk van materieel en materiaal;
• verzamelen en communiceren van informatie (schriftelijk en mondeling) met de monteurs;
• coördinatie bij de uitvoering van de (kleine) projecten, inclusief bewaken voortgang, kostprijzen, e.d.;
• opvragen en verwerken van specificaties en contact met leveranciers;
• informeren van klanten over de voortgang van werkzaamheden en te woord staan bij technische- en organisatorische vragen;
• archiveren van projectgegevens;
• bijhouden F-gassen boekhouding;
• verzorgen logboeken;
• ondersteunen van projectleider bij zijn werkzaamheden;
• indienen van garantieverzoeken voor onderdelen die de beoogde levensduur niet halen;
• bezoekt eventueel projecten ten behoeve van de uit te voeren taken;
• bijwonen van eventuele bouwvergaderingen;
• aansturen van monteurs op locatie;
• inbedrijfstellen van VRF installaties en/of overige installaties;
• verhelpen van/ondersteunen bij tweedelijns storingen op locatie;
• verhelpen van eerstelijns storingen op locatie bij drukte in de buitendienst;
• uitvoeren van test en inspecties aan klimaatinstallaties;
• uitvoeren van  onderhoudswerkzaamheden en/of (kleine) reparaties aan klimaat installaties.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een collega met o.a. de volgende eigenschappen:
• de competentie om overzicht te bewaren, structuur neer te zetten en monteurs aan te sturen, maar ook zelf over de capaciteiten beschikken om in het veld aan installaties te werken en/of opnames te doen;
• aantoonbare kennis van W-installaties zoals o.a. koeling, verwarming, en/of luchtbehandeling;
• aantoonbare kennis van regeltechniek en/of GaWaLo is een sterke pré;
• een afgeronde MBO Niveau 3 of 4 en/of MIT W1 of W2 opleiding is een pré;
• enige praktijkervaring als monteur of servicemonteur installatietechniek is een pré;
• in bezit van het diploma KTA en/of F-gassen is een sterke pré;
• ervaring met AutoCad is een pré;
• je hebt passie voor je vak en bent gedreven om je ambities waar te maken;
• in bezit van een rijbewijs.

Zoals altijd vragen wij om enthousiasme, flexibiliteit en een enorme dosis humor, omdat lachen en plezier belangrijk is tijdens je werk.

Wij bieden o.a.
• Goed salaris
• Bedrijfswagen;
• Diverse interne en externe opleidingsmogelijkheden
• Doorgroeimogelijkheden;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• CAO Metaal & Techniek.

Bedrijfsprofiel
Je werkt voor een bedrijf met een sterke naam in de industrie bij het bieden van klimaat technische oplossingen. Marcon Totaalservice is een specialist als het gaat om (gecompliceerde) klimaatinstallaties voor kantoren, industrie, overheid en hotels, waarbij de focus ligt op directe expansiesystemen (DX), zoals diverse split airconditioning systemen, VRF-systemen en warmtepompen.

De afgelopen vijf jaar hebben wij ons ontwikkeld tot een totaalaanbieder op het gebied van techniek. Marcon maakt deel uit van de Totaal Techniek Groep (TTG). De diverse TTG-ondernemingen beschikken over specialistische expertise op het gebied van Techniek.
De TTG-ondernemingen opereren elk onder hun eigen naam, zijn verantwoordelijk voor hun eigen presteren, maar werken door hun ‘familieband’ optimaal met elkaar samen. Op deze manier zijn we groot als het moet, en compact als het kan.

Ben jij de zelfstandige collega waar wij naar op zoek zijn, solliciteer dan direct via e.vanreek@marcontotaalservice.nl of bel voor meer informatie over deze functie met Eric van Reek, tel: 010-411 32 05.